por Montse Lucena | martes 6 \06\+01:00 enero \06\+01:00 2026 | Relaciones Humanas en la empresa
Por Montse Lucena, profesora y coach de habilidades de comunicación. La Comunicación No Violenta (CNV) es un modelo de comunicación creado por el psicólogo estadounidense Marshall B. Rosenberg, cuyo objetivo principal es mejorar la calidad de nuestras relaciones...
por Montse Lucena | martes 6 \06\+01:00 enero \06\+01:00 2026 | Noticias
Noticia publicada en cuv.upc.edu y en foot.upc.edu 4/12/2025 Una buena atención y diálogo mejoran la eficacia de las soluciones propuestas y la satisfacción del usuario, según Montse Lucena. La comunicación profesional y cercana entre el óptico-optometrista y el...