Actividades formativas
Formatos presencial y online.
Actividades formativas, para Empresas, Emprendedores, Administraciones públicas, y Entidades.
Relaciones humanas, Comunicación y Ventas
Habilidades de Comunicación
En este curso aprenderás a comunicarte mejor contigo mismos y con los demás.
Gestión emocional
Capacidad de enfoque
La escucha
Neutralizar los prejuicios
La retroalimentación
La comunicación no verbal
La comunicación asertiva
Habilidades de Negociación y Ventas
En este curso observaremos el proceso de la atención al cliente, atención al cliente con el objetivo de poner a su disposición nuestro servicio y soluciones.
Consciencia emocional
Regulación emocional
Autonomía emocional
Competencias sociales
Competencias para el bienestar
Consciencia emocional
Consciencia emocional
y comunicación
En este curso tomaremos consciencia de las emociones que sentimos en nuestros, tanto las primarias cómo las secundarias. Las haremos conscientes poniéndoles palabras con el objetivo de aceptarlas y poder gestionarlas.
La conexión con el cliente
Escucha y detección de necesidades
La propuesta
Las objeciones
Técnicas de cierre de venta
La fidelización del cliente
Mindfulness y Comunicación
En este curso aprenderemos qué es el mindfulness, y con la práctica lo integraremos en todas nuestras acciones.
La estructura de la opinión
La estructura del lengüaje
Los anclajes y la memoria
La eliminicación
La distorsión
La generalización
La estructura del crecimiento
Cómo enriquecer nuestra programación
Habilidades de comunicación para hablar en público
En este curso adquirirás conocimiento y técnica para mejorar tu experticia al hablar en público, en cualquier circunstancia.
Métodos de relajación y enfoque
La comunicación no verbal
La preparación del contenido
Cómo conectar con la audiencia
Cómo dirigir la atención de la audiencia
Programación NeuroLingüística para hablar en público
Progamación NeuroLingüística
En este curso conocerás la Programación NeuroLingüística planteada por Richard Bandler y John Grinder.
Qué es Mindfulness
Mindfulness estudiado por la neurociencia
Ejercicios prácticos de mindfulness
Mindfulness dinámico
Mindful eating
Montse Lucena
Docente en Foment Formació.
Mentora y formadora en Barcelona Activa, Ajuntament de Barcelona.
Formaciones bonificables a través de la Fundación Estatal para la Formación en el empleo, Fundae