Actividades formativas
Formatos presencial y online.
Actividades formativas, para Empresas, Emprendedores, Administraciones públicas, y Entidades.
Relaciones humanas, Comunicación y Ventas
Actividades Formativas:
LAS SIETE HABILIDADES DEL BUEN COMUNICADOR
En este curso, aprenderás y practicarás con las siete habilidades que mejoran la calidad de la comunicación.
Gestión emocional
Capacidad de enfoque
La escucha
Neutralizar los prejuicios
La retroalimentación
La comunicación no verbal
La comunicación asertiva
EL MODELO DE LAS CINCO COMPETENCIAS EMOCIONALES
En este curso, adquirirás herramientas y prácticas para la mejora de tus habilidades emocionales.
Consciencia emocional
Regulación emocional
Autonomía emocional
Competencias sociales
Competencias para el bienestar
Consciencia emocional
HABILIDADES COMERCIALES. NEGOCIACIÓN y VENTAS
Esta actividad formativa, te mostrará conocimientos de psicogía aplicada a la negociación y al proceso completo de la venta:
La conexión con el cliente
Escucha y detección de necesidades
La propuesta
Las objeciones
Técnicas de cierre de venta
La fidelización del cliente
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
Conocerás y experimentarás con los principios de la Programación NeuroLingüística, con el objetivo de mejorar la relación contigo mism@ y con los demás.
La estructura de la opinión
La estructura del lengüaje
Los anclajes y la memoria
La eliminicación
La distorsión
La generalización
La estructura del crecimiento
Cómo enriquecer nuestra programación
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN para INTERVENCIONES PÚBLICAS
En este curso, integrarás recursos eficaces para hablar en público, en cualquier circunstancia, de forma enfocada y con éxito.
Experimentarás:
Métodos de relajación y enfoque
La comunicación no verbal
La preparación del contenido
Cómo conectar con la audiencia
Cómo dirigir la atención de la audiencia
Programación NeuroLingüística para hablar en público
MINDFULNESS EN EL TRABAJO y LA VIDA COTIDIANA
Nos reuniremos durante 8 semanas, que es el tiempo en que la práctica diaria de ejercicios de Mindfulness, deja ver cambios en nuestras redes neuronales, y nuestros hábitos automáticos.
Aprenderemos:
Qué es Mindfulness
Mindfulness estudiado por la neurociencia
Ejercicios prácticos de mindfulness
Mindfulness dinámico
Mindful eating
Montse Lucena
Directora y formadora, en la empresa de formación SPELLARTS,S.L., especializada en Programación NeuroLingüística, Comunicación y Ventas.
Profesora asociada en Facultat d'Òptica i Optometria en Universidad Politècnica de Catalunya UPC.
Docente en Diputació de Barcelona, DIBA.
Empresa acreditada e inscrita en el registro estatal de entidades de formación profesional en el ámbito laboral, en Fundación para la Formación en el Empleo, Fundae.
Certificada en La Gestión de Personas y Equipos, por IESE Business School.
Óptica Optometrista, colegiada ejerciente nº9657, por el COOC
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